Addetto/A Front Office Struttura Ricettiva - Milano Milano

Addetto/A Front Office Struttura Ricettiva - Milano
Milano
Lombardia, Milano

Per struttura ricettiva in zona Milano sud, si cercano le seguenti figure:

NUMERO 1 SEGRETARI/SEGRETARIE DI RICEVIMENTO

La figura sarà inserite nel dipartimento FRONT OFFICE della struttura.

Requisiti:

- Diploma e/o laurea, preferibilmente in ambito alberghiero;

- esperienza nel settore hotellerie di almeno 3 anni;

- buona conoscenza della lingua inglese.

La risorsa si occuperà di:

- Gestire le prenotazioni

- Svolgere attività di check-in e check-out degli ospiti

- Gestire le richieste degli ospiti, attivando i canali di comunicazione interna con i membri dello staff

- Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture

- Supervisionare il personale e la struttura

Si richiede:

Orientamento al cliente, organizzazione, puntualità ed affidabilità.

Eccellenti capacità di dialogo con la clientela e di gestione delle richieste

Capacità di problem solving (gestione di eventuali situazioni stressanti) e percezione delle priorità

Flessibilità oraria e residenza in zona Milano sud

Gradita la conoscenza del PMS Hotelcube e di una seconda lingua straniera

Luogo di lavoro: Milano sud (MI)

Orario di lavoro: full time dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo compensativo a rotazione.

Non è previsto il notturno.

Si offre contratto diretto in azienda; inquadramento commisurato all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile

- Turni

Esperienza:

- nel settore hotellerie: 3 anni (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede

Flextime