Addetto/A Help Desk 1° Livello Ne

Addetto/A Help Desk 1° Livello
Ne
Liguria, Ne

Gi Group agenzia per il lavoro di Belluno, ricerca per importante azienda Cliente operante nel settore dell'Information Technology e della Sicurezza Informatica per una multinazionale localizzata nel territorio del bellunese:

ADDETTO/A HELP DESK 1° LIVELLO

La persona si occuperà della gestione dei ticket di incident e change di primo livello ed escalation verso i colleghi del team per supporto remoto di secondo livello

**Requisiti fondamentali**:

esperienza nel settore ICT e in ambito networking;

(collegamento reti, stampanti etc.

)

conoscenza e applicazione dei principali protocolli di routing e switching in ambito LAN, WAN

gradita esperienza nella progettazione di coperture wifi con l'utilizzo dei tool di copertura radio indoor a maggior diffusione di mercato

sufficiente conoscenza della lingua inglese (scritto e orale)

automuniti

Gradito il possesso di certificazione cisco CCNA o equivalente

**Competenze trasversali**:

orientamento alla precisione e al risultato

orientamento a supportare il team working in tutte le sue esigenze propensione alla capacità di confronto ed apprendimento

autonomia e proattività nella gestione e realizzazione delle attività assegnate

orientamento alla soddisfazione del Cliente

gestione dello stress e dell'imprevisto

**Offerta Contrattuale**:

**Orario di lavoro**:

full time da lunedì a venerdì

**Inquadramento contrattuale**:

CCNL metalmeccanico

**Durata contratto**:

Tempo determinato 12 mesi in somministrazione

**Luogo di lavoro**:

Sedico/ Agordo

Auto aziendale per spostamenti interni durante l'orario di lavoro

Mensa Aziendale

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).