Addetto/A International Customer Service
Per il nostro stabilimento di Villanova di San Daniele del Friuli (UD), ricerchiamo una figura da inserire all'interno dell'ufficio International Customer Service , a supporto della gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale e delle filiali.
Aree d'attività: Gestire in autonomia le procedure di inserimento ed evasione degli ordini richiesti dai clienti esteri (distributori e filiali); Garantire il corretto monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini gestendo il processo comunicativo con i clienti; Gestire, con progressiva autonomia, le richieste di spedizione del materiale necessario all'esecuzione delle chirurgie nelle strutture ospedaliere estere, mettendo in atto azioni volte a garantire il buon esito dell'intervento; Gestire e monitorare la logistica inversa del materiale.
Requisiti: Laurea Triennale o Magistrale; Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Ottima conoscenza della lingua tedesca, sia scritta che parlata; L'ottima conoscenza del francese e/o spagnolo come ulteriore lingua costituisce un plus; Conoscenza completa del pacchetto Office e dei più comuni ERP (JDE, SAP…); Precisione, metodo, buone capacità organizzative; Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team; Capacità di lavorare per priorità; Attitudine a lavorare in contesti internazionali; Gradita un'anche minima esperienza pregressa in ruoli commerciali di front office.
La posizione sarà basata a Villanova di San Daniele del Friuli (UD), con possibilità di lavoro in modalità smart.
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