Addetto/A Multilingue Customer Service
Chi siamoSiamo un'azienda in crescita, con un forte focus sull'attenzione al cliente e un ambiente dinamico e internazionale.
Cerchiamo una persona motivata e orientata al cliente per unirsi al nostro team come addetta/o multilingue al customer service. Cosa faraiGestirai le richieste dei clienti stranieri con professionalità ed empatia, sia telefonicamente che via email. Supporterai i colleghi nella traduzione e produzione di testi in lingua straniera. Utilizzerai il nostro gestionale interno per la risoluzione delle richieste che arriveranno dai clienti. Collaborerai con il team per risolvere problematiche e migliorare l'esperienza del cliente. RequisitiConoscenza fluente di Inglese, Francese (scritto e parlato) e Tedesco (scritto e parlato). Raccomandata la conoscenza della lingua rumena scritta e parlata. Ottime capacità comunicative e relazionali. Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza. Flessibilità e capacità di gestire situazioni complesse con pensiero critico e problem solving. Attitudine al lavoro in team. Cosa offriamoContratto e retribuzione commisurati all'esperienza. Ambiente stimolante e opportunità di crescita professionale.
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