Addetto/A Noleggio Auto GENOVA

Addetto/A Noleggio Auto
Genova
Liguria, GENOVA

Umana S. p. A. cerca ADDETTI AL NOLEGGIO AUTO per un'importante azienda del territorio.

Ti occuperai principalmente di gestire le operazioni di noleggio auto, fornendo un servizio clienti di alta qualità e supportando la rete commerciale dell'azienda.

Sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, dell'assistenza ai clienti durante il processo di noleggio e della corretta archiviazione dei documenti.

Inoltre, dovrai assicurarti che tutte le operazioni siano conformi alle politiche e alle procedure dell'azienda.

Responsabilità:

- Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandoti che le auto siano pronte e disponibili come richiesto.

- Assistenza clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti durante il processo di noleggio, fornendo un servizio clienti di alta qualità.

- Attività di back office: compilazione e archiviazione documenti

- Conformità alle politiche dell'azienda: dovrai assicurarti che tutte le operazioni siano conformi alle politiche e alle procedure dell'azienda.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.

- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente nel settore del noleggio auto.

- Conoscenza della lingua inglese al livello B1.

- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e veloce.

- Ottime capacità di comunicazione e di problem solving.

- Patente di guida valida.

- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.

Luogo di Lavoro: Genova 16154

Orario di Lavoro: Da Martedì a Sabato o da Domenica a Giovedì dalle 7:30 alle 16:00 o dalle 14:30 alle 23:00 secondo turni settimanali.