Addetto/A Post Booking, Gessate Bardi

Addetto/A Post Booking, Gessate
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Openjobmetis Spa, società di ricerca e selezione del personale, ricerca per propria Azienda cliente leader del settore turistico, un/una:

Responsabilità e attività principaliAccoglienza clienti ed assistenza nell'inserimento dei dati anagraficiGestione delle pratiche post-vendita e post prenotazione per i clienti: verifica documenti, invio documenti di viaggio, info visti, apertura ticket, gestione diete particolari, chiusura prenotazione, gestione ticketAssistenza e supporto per eventuali modifiche, cancellazioni, o richieste speciali relative alle loro prenotazioni. Emissione biglietti, voucher, e altri documenti di viaggio. Consulenza su mezzi di trasporto, sistemazioni alberghiere, pacchetti turistici e prenotazioniAssistenza nella gestione dei documenti necessari per il viaggio, come passaporti, visti, assicurazioni di viaggio e documenti sanitari. Risoluzione di problematiche relative alle prenotazioni (modifiche, cancellazioni, rimborso)Implementazione offerte sul sitoRequisitiEsperienza pregressa nel settore turistico, preferibilmente in ruoli simili in agenzie di viaggioConoscenza dei principali strumenti di gestione delle prenotazioniOttime doti comunicative, empatia, capacità di ascolto attivo e capacità di problem solvingAttitudine al lavoro in team e orientamento al clienteBuon utilizzo pacchetto office (Excel in particolare)Conoscenza di sistemi di gestione viaggi (es.

EasyBook) sarà considerata un plusConoscenza minima delle normative internazionali per passaporti e visti, organizzazione, precisione. Curiosità intellettuale, impegno nell'apprendimento continuoCondizioni di lavoro: CCNL Agenzie viaggi, contratto di apprendistato con assunzione successiva a tempo indeterminatoRetribuzione 1. 100/1. 200€ nettiAmbiente giovane, dinamico e in continua crescitaOpportunità di formazione continuaSconti dipendenti per pacchetti vacanzaOrario di lavoro: da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 (no smart working)L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.

198/2006.

Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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