Addetto/A Post Vendita Categoria Protetta
Humangest S. p. A, filiale di Verona, ricerca per nota azienda u**n/a addetto/a post vendita appartenente alle categorie protette**da inserire nel proprio organico.
Le principali attività saranno:
- assicurare la **gestione dei ticket** del canale botteghe e la relazione con i clienti per le tematiche operative di logística (picking e trasporti),
- gestire le problematiche delle spedizioni e la relazione con i trasportatori del partner logistico e le non conformità di consegna della merce (scambio merce, mancanza sponda, merce danneggiata, merce errata o mancante, ecc. ),
- manutenere le anagrafiche clienti per i parametri relativi alla gestione logística,
- ** gestione dei ritiri della merce** relativa al reso fisico dei clienti,
- gestione delle segnalazioni ricevute dall'unità acquisti/approvvigionamenti e soluzione delle problematiche,
- gestione dei ritardi e relative giacenze nelle consegne,
- gestione delle **note di accredito**con e senza reso fisico legate alle problematiche logistiche;
- relazione autonoma con i Conferenti dell'HUB e gestione delle problematiche logistiche
**REQUISITI**:
- Problem solving;
- Diploma;
- Buona conoscenza pacchetto office;
- Preferibile conoscenza lingua inglese (B1);
- Capacità organizzativa.
**LUOGO DI LAVORO**: Verona (VR)
**ORARIO DI LAVORO**: Da lun a ven in orario giornaliero.
- SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno_
Settore: Altro
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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