Addetto/A Sala Radio - Empoli Empoli

Addetto/A Sala Radio - Empoli
Empoli
Toscana, Empoli

Descrizione azienda**:

Il Gruppo AVR opera in due mercati prevalenti: quello dei patrimoni territoriali, con particolare attenzione ai settori delle Gestioni e Manutenzioni stradali e del verde e arredo urbano e quello dei Servizi Ambientali, con particolare riferimento ai segmenti dei servizi di igiene urbana, degli impianti di trattamento rifiuti e di bonifica di siti contaminati.

Con una struttura di 2. 500 risorse che opera per conto di concessionari di infrastrutture e committenti pubblici sul territorio italiano e polacco, l'azienda si è nel tempo qualificata e consolidata quale interlocutore unico e diretto in grado di offrire servizi specializzati, garantendo presenza, flessibilità, personalizzazione, utilizzo di tecnologie innovative e soprattutto la messa in campo delle proprie migliori risorse e competenze.

**Posizione**:

Per la nostra sede di **Empoli** stiamo cercando un/una **Addetto/a alla Sala Radio** che dovrà seguire le seguenti attività:

- gestire il servizio accoglienza e il centralino della sede;

- gestire il servizio di call center degli appalti in corso presso la sede, comprese le eventuali segnalazioni pervenute;

- supervisionare la sede e le unità locali collegate, tramite sistemi di controllo degli accessi, di riconoscimento, allarme e videosorveglianza;

- monitorare in tempo reale la viabilità delle tratte stradali di competenza della sede e la situazione meteo, supportando le squadre operative sul campo in caso di turbative;

- inserire all'interno dei software dedicati alla gestione della viabilità stradale i dati sugli interventi stradali e offrire supporto tecnico in caso di guasti o malfunzionamenti.

**Requisiti**:

- diploma di maturità tecnico/scientifico;

- buona conoscenza e dimestichezza degli strumenti informatici, con particolare riferimento al pacchetto Office;

- pregressa esperienza nell'ambito dei Call Center;

- disponibilità a lavorare su turni H24, compresi i giorni festivi;

- disponibilità alla reperibilità;

- residenza o domicilio ad Empoli o dintorni.

Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, affidabilità e dimestichezza nella gestione dello stress e delle situazioni di emergenza.

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro**:Empoli (FI).

Il servizio opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e, quindi, l'attività lavorativa sarà organizzata in **turni**, compresi giorni di riposo e di reperibilità.

**Si offre**: RAL compresa tra 19k e 21k, contratto a tempo determinato full-time con effettiva possibilità di stabilizzazione in azienda.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, senza discriminazione alcuna, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.