Addetto/A Servizio Clienti (434208)
Mansione Randstad Italia spa, filiale di Monselice, per importante azienda del territorio è è alla ricerca di un addetto/a al servizio clienti per potenziare il proprio organico.
Responsabilità La persona prescelta riporterà al customer service manager e si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività: Inserimento e gestione degli ordini nel gestionale aziendale (Microsoft Navision) ricevuti tramite canali digitali o tradizionali Predisposizione degli ordini di lavoro interni Gestione dei rapporti telefonici con i clienti e la forza vendita Utilizzo di Salesforce per la gestione dei reclami e l interfacciamento con i referenti internazionale per il monitoraggio degli ordini Competenze Il/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Precedenti esperienze al servizio clienti; Precisione e autonomia nella gestione delle attività; Forte motivazione al lavoro di gruppo e ad un ambiente dinamico con forte orientamento agli obiettivi; Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione; Abilità nel generare rapporti continuativi e di fiducia con i clienti; Buone capacità organizzative, di pianificazione, gestione del tempo e visione d insieme; Buona conoscenza del pacchetto office; Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del ERP Microsoft Dynamic Nav.
Assunzione a tempo determinato in somministrazione con possibilità di estensione.
Sede di lavoro: Montegrotto Terme (PD).
Orario giornaliero.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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