Addetto/A Ufficio Assistenza Tecnica Carpi

Addetto/A Ufficio Assistenza Tecnica
Carpi
Emilia Romagna, Carpi

Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore.

La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l'approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.

**Posizione**:

Ricerca un laureato/neo-laureato in Ingegneria Gestionale o Meccanica, da inserire all'interno del team after sales con il ruolo di Addetto Ufficio Assistenza técnica.

**Il ruolo prevede**:

Gestione nuove richieste e problematiche in entrata da parte dei clienti, in particolar modo in riferimento alle modifica formati;

Pianificazione e gestione interventi tecnici atti alla risoluzione delle problematiche;

Gestione dei Support (CRM);

Attività di confronto continuo con l'ufficio produzione per l'approvvigionamento.

**Requisiti**:

Rappresenta titolo preferenziale aver maturato esperienza pregressa presso aziende attive nel settore delle macchine automatiche o in alternativa nell'ambito del customer care o assistenza técnica.

Si richiede una buona attitudine al Problem Solving e al lavoro in Team, attenzione e predisposizione alla relazione con il cliente.

Buona conoscenza della lingua inglese.