Addetto/A Ufficio Booking L.68/99
_Alpitour Spa_**_ è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia.
Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1, 2 milioni di italiani ogni anno.
Le sedi principali: _**_Torino, Milano e Pesaro. _
**Posizione**:
Le risorse verranno inserite presso la sede di **Torino **all'interno dell'ufficio Booking Mainstream & Seamless.
La posizione è rivolta a chi desidera inserirsi di un contesto organizzato ed in continuo sviluppo attraverso un percorso dinamico e stimolante.
Il percorso prevede una formazione altamente qualificante ed orientata all'acquisizione di competenze tecnico specifiche volte allo svolgimento delle seguenti attività:
- Proporre, promuovere e chiudere la vendita dei pacchetti turistici del Tour Operator attraverso l'attività di Booking Telefonico Inbound con Agenzie di Viaggio (ADV) o Clienti Diretti
- Fornire consulenza alle ADV ed ai Clienti Diretti circa le destinazioni, i prodotti e i servizi offerti dal Tour Operator per orientarne la scelta
- Fornire assistenza alle ADV ed ai Clienti Diretti per l'inserimento in autonomia dei dati di prenotazioni all'interno dei portali dedicati
- Elaborare preventivi per prodotti Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi, da catalogo ed extra catalogo ed inserimento della pratica all'interno dei sistemi aziendali
- Promuovere l'acquisto di servizi ancillari quali assicurazioni, escursioni, upgrading, ecc
- Gestire la comunicazione verso fornitori/corrispondenti locali dei servizi prenotati
**Requisiti**:
Rivolta a persone iscritte alle liste del collocamento mirato (d. lgs.
68/99 art.
1 o art.
18) che aspirano ad entrare a far parte di un'azienda consolidata ed attenta al rinnovamento tecnologico ed organizzativo.
- Passione per il mondo del turismo
- Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del Cliente Diretto o ADV al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio.
- Predisposizione e capacità di orientare la vendita e le scelte di acquisto
- Precisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attività
- Buona capacità di problem-solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo
- Curiosità e predisposizione all'apprendimento
- Ottime capacità relazionali, propensione per la collaborazione ed il lavoro di squadra
- Flessibilità, adattabilità e resistenza allo stress
- Preferibile conoscenza delle destinazioni e delle strutture alberghiere afferenti ai Brand: Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi
- Preferibile conoscenza di sistemi di prenotazione comunemente utilizzati dai Tour Operator (CRS Sabre, Amadeus)
- Preferibile Conoscenza della lingua inglese
**Altre informazioni**:
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _
- Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs.
n. 196/2003, come aggiornato dal D. Lgs.
n. 101/2018. _
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