Addetto/A Ufficio Clienti
Il Globo Vigilanza srl, azienda con un'esperienza di oltre 50 anni nel settore della Vigilanza privata, opera in tutte le province della Toscana - oltre alle province di La Spezia, Viterbo, Terni e Rieti - fornendo servizi di sicurezza e vigilanza per le imprese, le attività commerciali e i privati, ricerca un/una:
ADDETTO/A UFFICIO CLIENTI per la sede di Pistoia.
**La figura individuata si occuperà di**:
- Assistenza telefonica
- Gestione di qualsiasi tipo di comunicazione da parte del cliente
- Gestione della Posta Elettronica Certificata (PEC) relativa all'ufficio clienti
- Inserimento ed archiviazione Contratti
- Rapporto con i commerciali
- Attivazione/Cessazione Contratti
**REQUISITI RICHIESTI**:
Diploma o laurea;
Preferibile pregressa esperienza maturata nella gestione della clientela in customer care;
Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;
Buone capacità di negoziazione e di problem solving;
Attitudine a lavorare per obiettivi;
Buone capacità organizzative e gestionali;
Propensione al lavoro in team
Proattività
**COSA SI OFFRE**:
contratto a tempo pieno e determinato, con possibilità di trasformazione in indeterminato
retribuzione sulla base dell'esperienza
orario dal lunedì al venerdì
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