Addetto/A Ufficio Clienti- Welfare Aziendale
Openjobmets spa ricerca per partner di riferimento italiano nel mercato dei servizi di Ristorazione Aziendale, Forniture Alimentari, Buoni Pasto e Welfare aziendale:
**Posizione**:
addetto/addetta uffcio clienti, divisione Welfare categoria protetta legge 68/99
La persona verrà inserita all'interno della Divisione Welfare Solutions, Addetti per il servizio Clienti.
Le figure ricercate, si occuperanno e saranno responsabili delle seguenti attività:
- ricezione ordini Buoni (pasto, benzina, regalo), inserimento dell'ordine a sistema, verifica stato del pagamento, validazione ordine ed invio al centro stampa, controllo emissione fattura;
- caricamento anagrafiche clienti;
- attività telefonica inbound di assistenza ai clienti relativamente agli ordini dei buoni;
- elaborazione di file Excel per analisi di spesa, budget ecc.
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**Requisiti**:
Si richiede:
- Iscrizione al collocamento mirato L. 68/99.
(categoria protetta)
- 2/3 anni di esperienza su ruoli analoghi, o in uffici assistenza clienti / contact center;
- capacità di comunicazione ed empatia (intelligenza emotiva);
- capacità di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro;
- Orientamento al dettaglio e precisione, pur mantenendo la tensione sul rispetto delle deadlines;
- orientamento al cliente;
- buona capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici (pacchetto Office;)
- Sono gradite esperienze, anche brevi, nel settore vendite.
**Altre informazioni**:
- Assunzione diretta con azienda cliente
- Contratto: CCNL P. Esercizi, Ristorazione Collettiva, Commerciale e Turismo livello 4°/3° (RAL 23. 000 - 27. 000*)
- smart-working 5 giorni al mese una volta completato il training on the job (1/2 mesi)
Luogo di lavoro:
- Milano zona Lorenteggio
- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.
198/2006_
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