Addetto/A Ufficio Contenzioso Bardi

Addetto/A Ufficio Contenzioso
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Job Title**: Addetto/a Ufficio Contenzioso

**Mission del ruolo**: La risorsa sarà responsabile dell'analisi e gestione delle fatture e contenziosi, garantendo la corretta applicazione delle regole contrattuali.

**Area Funzionale**: Ufficio Contenzioso

**Settore Aziendale**: Logistica e Trasporti

**Sede**: Mairano (LO)

**Principali responsabilità**:

- Analizzare le fatture ricevute dai clienti per disservizi, verificando la corretta applicazione delle regole contrattuali;

- Gestire la rivalsa verso i fornitori dei costi di contenzioso nel rispetto delle regole definite;

- Contribuire al miglioramento dell'efficienza e della qualità dei processi, collaborando con il Customer Service di area e di filiale e con i Funzionari Commerciali per evidenziare inefficienze procedurali o mancati rispetto degli accordi contrattuali;

- Interfacciarsi con la compagnia di assicurazione per la gestione dei sinistri.

**Requisiti fondamentali**:

- Esperienza pregressa in uffici customer, amministrativi o contenzioso in aziende strutturate;

- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC, in particolare Excel;

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

**Requisiti preferenziali**:

- Predisposizione al lavoro in team;

- Iniziativa e flessibilità;

- Esperienza specifica nella gestione di contenziosi.

**Benefit**: Lavoro in un team dinamico e stimolante.

Ambiente di lavoro che promuove la parità di genere e l'inclusione.

**Azienda**: STEF Italia è leader nel settore della logística e del trasporto a temperatura controllata, promuovendo i valori di inclusione e parità di genere all'interno della propria struttura organizzativa.

**Keywords**: #CONTENZIOSO #LOGISTICA #GESTIONECLIENTI #MAIRANO