Addetto/A Ufficio Crm E Telemarketing Mirandola

Addetto/A Ufficio Crm E Telemarketing
Mirandola
Emilia Romagna, Mirandola

Per cliente operante nel settore della rivendita auto in zona Mirandola (Mo), cerchiamo **n. 1 ADD.

UFFICIO CRM E TELEMARKETING.

- La nuova risorsa si occuperà inizialmente di:_

- gestione delle chiamate in uscita ed entrata con supporto alla clientela;

- gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l'esito);

- attività strutturata di follow-up prima, durante e post vendita con lo scopo di fidelizzare il cliente;

- rispondere alle richieste arrivate via mail, via chat o dalla compilazione del form sul sito;

- coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto;

- collaborazione con ufficio marketing per campagne da attivare;

- Requisiti:_

- spiccate capacità relazionali e organizzative;

- _**capacità d'ascolto e di comunicazione**_ con il cliente;

- personalità brillante, solare e carismatica;

- orientamento al cliente e al risultato;

- attitudine al team working e al problem solving;

- tecniche di comunicazione;

- ottima conoscenza di Office;

- diploma di scuola superiore o laurea;

- Completano il profilo pro-attività, intraprendenza ed empatia. _

- **Preferibile esperienza pregressa in ambito o telemarketing e relazione clienti.

**_

- **Si offre iniziale contratto DIRETTO con tirocinio o a tempo determinato con finalità a tempo indeterminato.

**_

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima