Addetto/A Vendite E Assistenza Clienti Terni

Addetto/A Vendite E Assistenza Clienti
Terni
Umbria, Terni

Realtà dinamica e innovativa, operante nel settore dei servizi e specializzata nell'offerta di soluzioni di consulenza personalizzate, ricerca un/a Addetto/a Vendite e Assistenza Clienti per ampliare il proprio team.

Responsabilità principali: Fornire assistenza e consulenza ai clienti per l'attivazione, gestione e ottimizzazione dei servizi offerti dall'azienda; Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni su misura in linea con le offerte aziendali; Gestire le richieste tramite telefono, email o chat, assicurando un servizio professionale e di qualità; Supportare il cliente nella comprensione delle opzioni disponibili e delle relative condizioni contrattuali; Aggiornare e gestire il database clienti e le attività quotidiane nel sistema CRM; Monitorare e seguire le pratiche in corso fino alla loro completa risoluzione.

Requisiti richiesti: Esperienza pregressa, anche breve, in vendita, consulenza o assistenza clienti in ambito commerciale o servizi; Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente; Capacità di ascolto attivo, problem solving e negoziazione; Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche e delle richieste; Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office); Attitudine al lavoro in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi; Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico e in continua evoluzione.

Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga; Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e innovativo; Formazione continua sui prodotti, servizi e strategie di consulenza; Retribuzione fissa mensile, con incentivi e bonus sulle performance.

Sede di lavoro: Terni Settore: Vendite Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato