Addetto/A Vendite Front Office Tempo Determinato Seregno

Addetto/A Vendite Front Office Tempo Determinato
Seregno
Lombardia, Seregno

Per gli sportelli di GELSIA SRL siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Customer services generalist **all'interno del team già esistente.

La struttura si occupa di garantire la gestione degli sportelli della società, attraverso lo svolgimento delle attività di raccolta ed evasione delle richieste pervenute dai clienti e l'aggiornamento delle informazioni a sistema per le pratiche di competenza.

**Per quale società

GELSIA SRL - Gelsia si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, nonché della realizzazione di impianti di cogenerazione, reti di teleriscaldamento, gestione calore edifici e impianti fotovoltaici.

Gelsia fa parte del Gruppo AEB, a sua volta appartenente al Gruppo A2A

**Ti Occuperai di

- Gestione richieste di informazioni commerciali e tecniche;

- Richieste di amissioni lavori, preventivi, offerte commerciali per cambio mercato e azioni retention;

- Richieste di variazioni/cessazioni contrattuali;

- Contestazioni fatture;

- Consulenze commerciali;

- Acquisizione letture misuratori;

- Gestione reclami.

**Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo

- Diploma di scuola media superiore;

- Dimestichezza con l'uso del pacchetto office (Excel e Word) e di applicativi gestionali;

- Buona conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus;

- Patente di guida (B);

- Capacità organizzativa, propensione al lavoro di gruppo con colleghi e collaboratori esterni, orientamento all'obiettivo, flessibilità/adattabilità, buona capacità relazionale e di gestione dei conflitti, proattività e autonomia decisionale.

Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.

Scopri di più sul Gruppo AEB:

Scopri di più sul Gruppo a2a:

Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio:

**Gelsia **si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, servendo oltre 142. 500 clienti gas, e 56. 500 clienti energia elettrica.

L'offerta di gas ed energia è supportata da una continua analisi dei fabbisogni dei clienti e delle esigenze e trend di mercato, per formulare le migliori offerte per un servizio competitivo ed efficiente.

Punti di forza sono la forte vocazione commerciale e l'attenzione verso il cliente.