Addetto Accoglienza E Accettazione Polidiagnostico
Il Gruppo SYNLAB Italia, realtà dinamica in continua espansione, rappresenta **il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata in Italia **nonché il **primo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorio per molti specialisti e laboratori clienti** e attualmente si compone di **13 Società**, presenti in **8 Regioni** (Lombardia, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania).
Il Gruppo SYNLAB Italia:
- Ha un fatturato di oltre 230 milioni di Euro
- Effettua 35 milioni di analisi e 1, 5 milioni di prestazioni poliambulatoriali all'anno
- Ha circa 2. 000 dipendenti e 1. 500 liberi professionisti
Il Gruppo SYNLAB Italia è dotato di un ampio network polifunzionale di Centri Polidiagnostici di eccellenza e di Laboratori dotati di Punti Prelievo in grado di fornire un servizio capillare in tutto il territorio.
L'approccio integrato all'innovazione medica, alla prevenzione e alla cura della salute che caratterizza SYNLAB si riassume nel concetto di "_One Stop Shop" _dei nostri Centri Polidiagnostici e Poliambulatori e nel modello "_Hub and Spoke"_ dei nostri Laboratori.
**Posizione**:
Siamo alla ricerca di un Addetta/o Accoglienza e Accettazione Clienti da inserire presso il nostro Polidiagnostico di Monza (CAMSport) in via Martiri delle Foibe 1 che si occuperà delle seguenti attività:
- accoglienza del paziente, verifica della prescrizione e gestione delle pratiche di accettazione sul Sistema Informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizione
- gestione delle prenotazioni sia front line sia telefoniche
- presentazione al paziente delle differenti tipologie di listini applicati per l'esecuzione degli esami di laboratorio / poliambulatorio
- gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative
- gestione delle informative previste dalla normativa di riferimento - es.
trattamento dei dati personali - (raccolta e archivio)
- gestione della fatturazione e degli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento
- gestione della cassa contante del poliambulatorio nel rispetto delle procedure in vigore presso il Gruppo Synlab
- informare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti e consegnare manualmente i referti ai pazienti nei casi previsti dalle procedure di riferimento
- gestione e aggiornamento degli archivi e dei back-up di propria competenza
- gestione agende dei medici
- informare il Responsabile di eventuali problematiche riscontrate durante lo svolgimento delle proprie attività
- assicurare il rispetto delle procedure del sistema di qualità e privacy all'interno della propria area di competenza.
**Requisiti**:
La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:
- Titolo di studio: diploma di maturità o titolo di studi equipollente - Laurea breve
- Almeno 1 anno di esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito sanitario o retail
- Buona conoscenza di almeno un tool di fatturazione e dei principali supporti informatici (pacchetto Office, preferibile anche AS400)
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Via Martiri delle Foibe 1, Monza
Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 17:00
Tipologia contrattuale: Tempo Determinato
disponibilità immediata
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