Addetto/Addetta Al Customer Service Milano

Addetto/Addetta Al Customer Service
Milano
Lombardia, Milano

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.

Min.

26/11/04 Prot.

n. 1101-SG) ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore della biofarmaceutica una risorsa in qualità di:

ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER

La risorsa sarà inserita nel Dipartimento dedicato al customer e all'assistenza clienti e si occuperà di tutte le attività legate all'inserimento e all'evasione di ordini attraverso il gestionale SAP.

Si interfaccerà costantemente con medici e pazienti per la gestione dell'ordine e in particolare si occuperà di:

ricezione tramite mail o chiamate dell'ordine

inserimento dell'ordine nel gestionale Sap

verifica delle anagrafiche e dei codici relativi agli ordini e ai medicinali

Monitoraggio dell'evasione dell'ordine e della consegna

supporto nelle attività di spedizione dell'ordine

gestione della relazione con medici e pazienti

Requisiti

Diploma o Laurea triennale in discipline umanistiche

Preferibile breve esperienza in ruoli di assistenza clienti

Buona conoscenza della lingua inglese

Buona capacità di utilizzo del pc

Completano il profilo precisione e attenzione, ottime capacità relazionali e comunicative

Inquadramento

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione fino a fine Settembre con possibilità di proroghe successive

**Orario di lavoro**: Dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 17:30, il Venerdì 8:30- 16:15

CCNL Chimico Industria -Livello E3 + tr

**Sede di lavoro**: Milano, viale Certosa

Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).