Addetto/Addetta Al Customer Service Mercato
Addetto/addetta al Customer Service si occupa delle attività di relazione con i clienti del mercato, nell'ambito dei processi aziendali.
In particolare, cura il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento, cura la banca dati e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali.
Inoltre gestisce eventuali reclami, con il supporto delle altre funzioni aziendali, nel rispetto delle procedure e dei processi aziendali.
I richiesti
- Diploma o laurea preferibilmente in ambito Linguistico, Economico, Umanistico o Turistico
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza ed utilizzo dei Principali Pacchetti Applicativi Informatici
Completano il profilo:
- Ottime doti comunicative
- Proattività
- Empatia
- Orientamentoal cliente
- Abilità nel ? problem solving?
- Capacità nella gestione dello stress
Data inizio prevista:
25//
Categoria Professionale:
Impiegati
Città:
Genova (Genova)
Conoscenze linguistiche:
Spagnolo
Parlato:
Buono
Scritto:
Buono
Comprensione:
Buono
Inglese
Parlato:
Ottimo
Scritto:
Ottimo
Comprensione:
Ottimo
Disponibilità oraria:
Full Time
:
- (Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del. . ).
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