Addetto/Addetta All'Assistenza Clienti Lazio

Addetto/Addetta All'Assistenza Clienti
Roma
Lazio, Lazio

Generazione Vincente S. p. A. , Agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, per importante azienda cliente addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di Roma

**Posizione**:

- Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;

- Assistenza pre e post vendita

- Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;

- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;

- Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito);

- Gestione chiusure di cassa e versamenti.

**Requisiti**:

Gli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:

- Diploma quinquennale

- Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)

- Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici

- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi

Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi

**Altre informazioni**:

Si offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga superiore a sei mesi in una realtà giovane e particolarmente dinamica

Sede di Lavoro: Roma