Addetto/Addetta All'Assistenza Clienti Lazio

Addetto/Addetta All'Assistenza Clienti
Roma
Lazio, Lazio

Generazione Vincente S. p. A. , Agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, per importante azienda cliente addetti/addette al customer service da inserire presso la propria sede di Roma.

PosizioneI candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento, di:

Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;Assistenza pre e post vendita;Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento (contante, Pos o carte di credito);Gestione chiusure di cassa e versamenti. Gli addetti/le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:

Diploma quinquennale;Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 del quadro di riferimento europeo);Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici;Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi. Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni (fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi.

Altre informazioniSi offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga superiore a sei mesi in una realtà giovane e particolarmente dinamica.

Sede di Lavoro: Roma.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903/77 – D. Lgs.

n. 198/2006). I candidati ambosessi L. 903/77 – D. Lgs.

n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art. 13 REG.

UE 2016/679.

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