Addetto/Addetta Allo Sportello Telematico Bologna
Generazione Vincente Spa, filiale di Avellino, seleziona per prestigiosa azienda cliente, una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio Servizi di Facility per la gestione dei servizi dello sportello telematico, sulla sede di Bologna
**Posizione**:
La risorsa, a diretto riporto del responsabile servizi di Facility, si occuperà della:
- ricezione delle richieste di emissione dei titoli di viaggio e supporto nella compilazione delle richieste da parte degli utenti che accedono al servizio
- registrazione dei dati ed archiviazione della documentazione relativa ai singoli utenti
- gestione delle telefonate, supporto ai clienti sia telefonico che in front-office durante l'apertura dello sportello
- verifica dei requisiti per il rilascio di eventuali agevolazioni
- aggiornamento delle anagrafiche degli utenti e verifica dei dati nel sistema informativo aziendale
**Requisiti**:
Si richiedono:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
- E' gradita la conoscenza anche di base di Sap
- Disponibilità immediata
**Altre informazioni**:
Completano il profilo ottime capacità organizzative, precisione, attenzione al cliente
Si offre contratto a tempo determinato in una prestigiosa realtà aziendale
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