Addetto/Addetta Assistenza Clienti, Roma Lazio

Addetto/Addetta Assistenza Clienti, Roma
Roma
Lazio, Lazio

FILIALE: Roma BissolatiTi piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group, filiale di Roma Bissolati, cerchiamo per azienda cliente del settore CONTACT:ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTIDi cosa ti dovrai occupare? Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, l'assistenza ai clienti e le attività di back office.

Dopo un'opportuna formazione, i candidati selezionati durante le chiamate si occuperanno delle seguenti attività:Fornire informazioniGestire i reclamiSpiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problemaReindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenzaHai queste competenze e caratteristiche? Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2Ottime capacità di ascolto e comunicazioneOttima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internetBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e conoscenza del Pacchetto OfficeSe ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!Orario di lavoro:Si richiede disponibilità a lavorare part time 30 ore settimanali nella fascia oraria 7:00 - 23:00 su turni con un riposo compensativo a rotazione. Offerta Contrattuale:Inserimento tramite contratto di somministrazione a tempo determinato di un mese iniziale con possibilità di proroghe, ccnl TELECOMUNICAZIONI, 2° livello. PRIMA DELL'ASSUNZIONE SONO PREVISTI CORSI DI FORMAZIONE IN PRESENZA, LA PROSSIMA SESSIONE SARA LA SEGUENTE: DAL 17/02/2025 AL 25/02/2025Luogo di lavoro:Roma Settecamini Tiburtina (in presenza)Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!

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