Addetto / Addetta Back Office E Customer Care L.68/99 Art.1, Torino Torino

Addetto / Addetta Back Office E Customer Care L.68/99 Art.1, Torino
Torino
Piemonte, Torino

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ADDETTO / ADDETTA BACK OFFICE E CUSTOMER CARE L. 68/99 ART. 1, TorinoClient:Synergie

Location:Torino

Job Category:Other

EU work permit required:Yes

Job Reference:778531472298265804833710

Job Views:4

Posted:08. 02. 2025

Expiry Date:25. 03. 2025

Job Description:ADDETTO / ADDETTA BACK OFFICE E CUSTOMER CARE L. 68/99 ART. 1 Descrizione azienda Synergie Italia è alla ricerca per IREN, una delle più importanti e dinamiche multiutility del panorama italiano che opera nei settori dell'energia elettrica, dell'energia termica per teleriscaldamento, del gas, della gestione dei servizi idrici integrati, dei servizi ambientali e dei servizi tecnologici.

PosizioneLa risorsa selezionata si dovrà occupare di:

Ricevere e rispondere alle richieste scritte (email, form, ticket online) relative ai servizi ambientali dell'azienda, assicurando che ogni interazione con il cliente sia gestita in modo puntuale e professionale. Registrare tutte le interazioni con i clienti sui sistemi aziendali per tracciare le richieste e monitorare la gestione dei ticket aperti. Assicurare la soddisfazione del cliente risolvendo problemi in modo rapido ed efficace. RequisitiLa risorsa selezionata deve essere regolarmente iscritta al collocamento mirato.

Deve essere in possesso del diploma di scuola secondaria di secondo grado e della patente di guida di categoria B.

Altre informazioniTIPOLOGIA CONTRATTUALE: Apprendistato

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 SG del 16/12/2004

#J-18808-Ljbffr