Addetto/Addetta Call Center Inbound Ala

Addetto/Addetta Call Center Inbound
Ala
Trentino Alto Adige, Ala

:

- assistenza técnica su linea fissa

- commercializzazione pacchetti annessi

- info commerciali

- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse Previsto Corso Formatemp della durata di 15 - 20 giorni con un impegno di 6 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi:

i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione. La modalità di erogazione del corso sarà virtuale richiesti

- Diploma / laurea

- Conoscenza dei principali strumenti informatici - Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.

Disponibilità ad orario PT 20h settimanali - eventuali ore supplementari

- Disponibilità al lavoro nei festivi e week end

- Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail), Personal Skills

- Ottime capacità di comunicazione/relazionali - Orientamento al cliente

- Problem Solving - Proattività- Flessibilità- team-workOfferta ContrattualeOrario lavorativo:

Part Time 20 ore settimanali.

Lorario potrà variare a secondadelle esigenze aziendali con turni allinterno della fascia oraria 8. alle:

30, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica compresi i festivi.

Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali. Inquadramento:

CCNL Telecomunicazioni 2Livello in somministrazione a Tempo Determinato. Durata del contratto:

1 mese, con possibilità di prorogheSede di lavoro:

Rende (CS)Facciamo parte di Confidential Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: