Addetto/ Addetta Gestione Reclami - Part Time Lazio

Addetto/ Addetta Gestione Reclami - Part Time
Roma
Lazio, Lazio

Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De

Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei

settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services.

In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi amministrativi, siamo alla ricerca di un:

ADDETTO/ ADDETTA GESTIONE RECLAMI

Nello specifico l'attività prevede la gestione delle pratiche di istruttoria:

- inserimento e controllo anagráfica nel gestionale SAP;

- verifica della tipologia del reclamo del cliente;

- disposizione dei rimborsi se previsti;

- gestione social (Facebook

- Twitter) e le relative segnalazioni

- Diploma

- pregressa esperienza gestione reclami

- dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici

- rapidità, precisione e problem solving

Contratto a Tempo Determinato con possibilità di proroghe successive.

Orario di lavoro: Part Time 20 ore settimanali su turni compresi dal Lunedì al Sabato dalle 08:00 alle 20:00.

Sede di lavoro: Roma - Zona Cinecittà

Modalità di lavoro: Ibrida.

Dopo un primo periodo di formazione, e' previsto lo smart working alternato con giornate di lavoro in presenza presso sede aziendale sita in Roma

Il presente annuncio è rivolto ad entrambe i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Stipendio: €700, 00 - €900, 00 al mese

Benefit:

- Lavoro da casa

Orario:

- Turni

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Obbligatorio)