Addetto/Adetta Customer Service
Dettagli offerta di lavoro
Data: 2024-11-26
Disponibilità lavorativa: Full time
Contratto di lavoro: Contratto a tempo determinato - in somministrazione
Gi Group Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA
Per Azienda operante storicamente nella grande distribuzione dolciaria
ADDETTO/ADETTA CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nel team di Customer service e si occuperà di:
Gestione delle richieste di assistenza e supporto dei clienti tramite telefono, e-mail e chat Ricezione e gestione degli ordini da parte dei clienti Gestione delle anagrafiche clienti e articoli Gestione ddt Risoluzione dei problemi e delle segnalazioni dei clienti in modo rapido ed efficiente Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse e migliorare i processi interni Requisiti richiesti: Esperienza pregressa di almeno un anno nel ruolo di Customer Service/Back Office Commerciale Diploma di maturità Conoscenza del pacchetto MS Office – in particolar modo di Excel Flessibilità Precisione e problem solving Team working Automunito Competenze Trasversali Buone doti comunicative Team Work Organizzazione Orientamento al risultato Proattività Offerta Contrattuale: Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe a scopo assuntivo. Inserimento al 6 ° livello del CCNL Alimentari Industria.
Orario full time dal lunedì al sabato su turni: 5-13. 30 // 6. 30-15 // 7. 30-16
Luogo di lavoro: San Giuliano Milanese (MI)
Informazioni aggiuntive Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
Settore industriale: Altro
Area professionale: Alimentari e bevande
Mansione: Altro - customer service (post sales)
Sede di lavoro: LOMBARDIA - Milano - San Giuliano Milanese
Filiale / Ref. : ASSAGO / 1439315
#J-18808-Ljbffr
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