Addetto Al Customer Care Milano

Addetto Al Customer Care
Milano
Lombardia, Milano

Responsabilità Principali**:

- Accogliere e assistere i clienti

- Fornire informazioni sui servizi offerti e sulle attrazioni locali.

- Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo efficiente e cortese.

- Collaborare con il team per garantire un'ottima esperienza ai clienti.

- Gestire le operazioni di check-in e check-out.

- Assicurarsi che le strutture siano sempre ordinate e accoglienti.

- Effettuare piccole riparazioni agli impianti domestici (idraulici ed elettrici).

- Coordinare il team delle pulizie

**Requisiti**:

- Esperienza comprovata nel settore del ricettivo, preferibilmente in hotel o aziende similari.

- Eccellenti capacità comunicative e dialettiche.

- Buone capacità organizzative.

- Capacità di adattarsi a situazioni diverse e di gestire lo stress.

- Pazienza e orientamento al cliente.

- Capacità di problem solving.

- Conoscenza delle procedure di check-in e check-out.

- Conoscenza mínima della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus.

- Competenze informatiche di base, inclusa la gestione di software di prenotazione.

- Patente di guida valida.

- Persona sveglia, con voglia di crescere e migliorarsi professionalmente.

**Qualifiche**:

- Diploma di scuola superiore; preferibile un titolo di studio in ambito turistico o alberghiero.

- Certificazioni nel settore dell'ospitalità saranno considerate un vantaggio.

**Esperienza**:

- Minimo 2 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità.

**Tipo di Contratto**: Tempo pieno

**Come Candidarsi**: Inviare il proprio curriculum vitae e una lettera di presentazione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €2. 000, 00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turni

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Retribuzione supplementare:

- Gratifica natalizia

- Premio di produzione

- Straordinario

Data di inizio prevista: 20/09/2024

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €2. 000, 00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Gratifica natalizia

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 21/10/2024