Addetto Al Customer Care Corato

Addetto Al Customer Care
Corato
Puglia, Corato

Umana S. p. A. cerca ADDETTO AL CUSTOMER CARE per nota realtà del territorio operante nel settore dell'industria meccanica e dei macchinari rivolti al settore ambiente.

Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo assistenza técnica.

Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: sarai responsabile di rispondere alle domande dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda.

- Risoluzione dei problemi: dovrai identificare e risolvere eventuali problemi riscontrati dai clienti, garantendo un servizio efficiente e tempestivo.

- Fornitura di assistenza técnica: in collaborazione con i tecnici interni fornirai supporto ai clienti per risolvere eventuali problemi.

- Approvvigionamento materiali: sarai responsabile dell'approvvigionamento materiali e materie prime destinati ai cantieri

Requisiti:

- Diploma in discipline meccaniche

- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Conoscenza dei principali strumenti informatici

- Capacità di gestire situazioni di stress

- Attitudine al problem solving

- Conoscenza del settore dell'industria meccanica e della lavorazione metalli

Si offre primo contratto di somministrazione a tempo determinato, con successivo inserimento diretto.