Addetto Al Customer Service Milano

Addetto Al Customer Service
Milano
Lombardia, Milano

Transtec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca, per azienda cliente, di un addetto al customer service che abbia almeno un anno di esperienza nel settore bancario.

Responsabilità:

- Identificare le esigenze dei clienti e fornire loro supporto personalizzato

- Fornire informazioni precise sui prodotti e servizi bancari

- Gestire i problemi dei clienti e risolvere le loro reclami

- Collaborare con gli altri membri del team per rispondere alle richieste dei clienti in modo efficiente e tempestivo

- Gestire le attività di back-office correlate alle richieste dei clienti in coordinamento con gli altri dipartimenti

Requisiti:

- Almeno un anno di esperienza come addetto al customer service nel settore bancario

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano

- Capacità di lavorare in un ambiente multitasking e flessibile

- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team

- Orientamento al cliente e al risultato

Sede di lavoro: Milano

Inquadramento e RAL saranno definiti in base alla seniority dell'addetto al customer service

**_TransTec Services Srl_**:

- "Crediamo nell'importanza dell'innovazione tecnologica dei sistemi sociali contemporanei e nella possibilità di generare un impatto positivo nelle vite di individui e realtà professionali, attraverso l'interconnessione di competenze e culture per una visione globale d'insieme e per la riduzione delle limitazioni sul lavoro e nelle relazioni interpersonali. "_

- Lavorare con TTS: In TTS utilizziamo tecnologie e strumenti di lavoro per realizzare risultati concreti.

Incoraggiamo la collaborazione e siamo attenti alle esigenze del nostro team, fare parte di TTS significa vivere in un ambiente di lavoro che:_

- _Incoraggia il lavoro di squadra. _

- _Stimola la condivisione della conoscenza. _

- _Forma i giovani collaboratori, favorendo un clima basato sull'autonomia e individuazione di obiettivi chiari e raggiungibili. _

- _Sfrutta le nuove tecnologie per sostenere la natura sempre più "mobile" e diffusa del nostro lavoro. _

- _Riduce le distanze nella comunicazione e nella collaborazione. _

**_"Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. "_**: