Addetto Al Front Desk
GT AUTOTECH Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italy
Gt autotech, azienda leader nel settore noleggio auto ricerca personale per le proprie sedi di PARMA, VERONA AEROPORTO, BOLZANO STAZIONE.
La figura ricercata è il Front Desk Representative, responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione al Cliente di una ottima esperienza, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio.
Requisiti richiesti:Fondamentale la conoscenza della lingua inglese (ASTENERSI conoscenza livelli A e B1)Seconda lingua sarà considerato un plusPossesso di patente di guida valida (requisito inderogabile)Disponibilità a lavorare su turni come segue:Orari su Parma dal lun al ven dalle 8:30 alle 16:30Orari su Bolzano dal lun al sab dalle 9:00 alle 18:00 (no festivi)Orari su Verona dal lunedì alla domenica/festivi dalle 8:00 alle 20:00Capacità di gestione dello stress e problem solvingOttime doti comunicativeCapacità organizzative e decisionaliCapacità di lavorare in teamCapacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppoGradita esperienza nel Customer Service e nella venditaResponsabilità:Gestire le attività di front e back office, del centralino e gli aspetti amministrativi, in particolare:Gestione mail, telefonate ed accoglienza clienti al desk;Gestione del servizio di vendita e analisi ai bisogni del cliente;Inserimento dati;Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze;Raggiungimento degli obiettivi remuneranti;Redazione e spiegazione del contratto di noleggio;Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali;Consegna e ritiro delle chiavi;Gestione flotta;Competenze:Utilizzo del Pacchetto Office;Doti organizzative e di problem solving;Disponibilità a lavorare part time 30 o full time 40 ore settimanali. Si offre: inserimento diretto in Azienda con contratto tempo determinato volto alla stabilizzazione.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Livello di studio:Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
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