Addetto Al Ricevimento/Addetta Al Ricevimento Fiorano Modenese

Addetto Al Ricevimento/Addetta Al Ricevimento
Fiorano Modenese
Emilia Romagna, Fiorano Modenese

Executive Spa Hotel struttura alberghiera di riferimento del territorio modenese, ricerca per ampliamento organico un/una addetto/a ricevimento.

**Tipo di contratto**: full time (si valutano anche part time) a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di indeterminato

**Contratto collettivo nazionale di riferimento**: Turismo

**Livello contrattuale**: da definirsi durante il colloquio sulla base delle esperienze pregresse

**Descrizione posizione

Lavorerà a stretto contatto con persone di diverse nazionalità e dovrà relazionarsi con il proprio team giornalmente.

Il lavoro si articola su turni.

Non viene offerto vitto e alloggio.

**Principali mansioni

- Operazioni di check-in e check-out;

- Gestione del soggiorno dell'ospite e di tutte le sue esigenze;

- Gestione delle prenotazioni telefoniche e via mail;

- Utilizzo dei sistemi offerti dalle OTA;

- Vendita di tutti i prodotti e servizi della struttura;

- Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese;

- La conoscenza di una ulteriore lingua sarà caratteristica preferenziale;

- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook. . );

- Dimestichezza con il sistema operativo Windows.

**Ulteriori elementi preferenziali e soft skills**:

- Esperienza nel settore nella medesima posizione in strutture dello stesso livello;

- Ottima capacità relazionale;

- Massima educazione, cortesia e discrezione;

- Spiccato senso di appartenenza e di lavoro in team;

- Passione e dedizione al lavoro e volontà di miglioramento costante;

- Capacità di adattamento e di problem solving;

- Capacità di mantenere standard di servizio elevati;

- Capacità multitasking.

**Documenti da allegare**: CV e lettera di presentazione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Alloggio

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Obbligatorio)

- Turno serale (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

Flextime