Addetto Al Ricevimento Notturno Lazio

Addetto Al Ricevimento Notturno
Roma
Lazio, Lazio

SOMMARIO**:

La Russotti Gestioni Hotels sta cercando un **Addetto al Ricevimento Notturno** da inserire nel nostro organico.

La risorsa dovrà occuparsi della registrazione e del controllo degli ospiti in entrata e in uscita dall'hotel, dell'elaborazione delle fatture e di soddisfare le richieste degli ospiti durante il turno.

Per la posizione di **Addetto al Ricevimento Notturno**, è necessario avere un'eccellente attenzione ai dettagli e una forte attitudine al servizio dei clienti.

**COMPITI PRINCIPALI**:

- Effettuare il check-in e il check-out degli ospiti dell'hotel.

- Rispondere al telefono ed effettuare prenotazioni.

- Verificare che tutti i conti siano bilanciati e supportati dalla documentazione.

- Rispondere alle esigenze, alle richieste e ai reclami degli ospiti.

- Riassumere le operazioni di ogni notte ed elencare i compiti successivi per la direzione.

- Seguire le procedure di fine giornata.

- Elaborazione di fatture, transazioni, spese per le camere, rimborsi, ecc.

**REQUISITI**:

- Diploma di scuola superiore alberghiera o similari.

- Esperienza pregressa nel servizio clienti o nell'ospitalità di almeno 3 anni.

- Conoscenza ottima del Pacchetto Office e del gestionale Opera.

- Buone capacità organizzative e di gestione del tempo.

- Esperienza con le procedure contabili e le attività amministrative.

- Forte attitudine al servizio clienti.

Si prega di notare che per questa posizione non è previsto l'alloggio.

Si prega di inviare il proprio CV, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679.