Addetto Al Ricevimento Notturno Lazio

Addetto Al Ricevimento Notturno
Roma
Lazio, Lazio

Hotel 3** sito in quartiere Prati, ricerca un addetto/a al ricevimento notturno full time.

responsabilità principali:

- **Accogliere gli ospiti con cortesia ed efficienza**:

- **Gestire il check-in e il check-out, garantendo un servizio impeccabile**:

- **Rispondere a mail e chiamate telefoniche**:

- **Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel**:

- **Elaborare prenotazioni e gestire il sistema di prenotazione**:

- **Gestire le procedure amministrative di chiusura giornata e chiusura cassa**:

- **Affrontare richieste e problematiche degli ospiti con professionalità

requisiti principali:

- **utilizzo pacchetti word excel di base**:

- **Esperienza precedente nella gestione della reception o ruoli simili**:

- **Eccellenti abilità comunicative e orientate al cliente**:

- **Conoscenza dei sistemi di prenotazione alberghiera (preferibile)**:

- **Capacità di gestire situazioni di emergenza con calma e professionalità**:

- **Ottima conoscenza della lingua inglese (altri idiomi sono un plus)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: a partire da €1. 000, 00 al mese

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)