Addetto Al Ricevimento Notturno Lazio

Addetto Al Ricevimento Notturno
Roma
Lazio, Lazio

SOMMARIO:

La Russotti Gestioni Hotels sta cercando unAddetto al Ricevimento Notturno da inserire nel nostro organico. La risorsa dovrà occuparsi della registrazione e del controllo degli ospiti in entrata e in uscita dall'hotel, dell'elaborazione delle fatture e di soddisfare le richieste degli ospiti durante il turno.

Per la posizione diAddetto al Ricevimento Notturno, è necessario avere un'eccellente attenzione ai dettagli e una forte attitudine al servizio dei clienti.

COMPITI PRINCIPALI: Effettuare il check-in e il check-out degli ospiti dell'hotel. Rispondere al telefono ed effettuare prenotazioni. Verificare che tutti i conti siano bilanciati e supportati dalla documentazione. Rispondere alle esigenze, alle richieste e ai reclami degli ospiti. Riassumere le operazioni di ogni notte ed elencare i compiti successivi per la direzione. Seguire le procedure di fine giornata. Elaborazione di fatture, transazioni, spese per le camere, rimborsi, ecc. REQUISITI: Diploma di scuola superiore alberghiera o similari. Esperienza pregressa nel servizio clienti o nell'ospitalità di almeno 3 anni. Conoscenza ottima del Pacchetto Office e del gestionale Opera. Buone capacità organizzative e di gestione del tempo. Esperienza con le procedure contabili e le attività amministrative. Forte attitudine al servizio clienti. Si prega di notare che per questa posizione non è previsto l'alloggio.

Si prega di inviare il proprio CV, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679.

Indirizzo Sede Legale

Via Giorgio Washington 66, 20146 Milano (Mi) ContattiTel. 02. 48521

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