Addetto Al Telemarketing | Fullremote| P.Iva Napoli

Addetto Al Telemarketing | Fullremote| P.Iva
Napoli
Campania, Napoli

Dale Carnegie Italia, facente parte del gruppo Allcore Spa, è alla ricerca di un telemarketer, che opererà totalmente da remoto, in collaborazione a p. iva.

La risorsa percepirà un compenso fisso+variabile.

Il/La Telemarketer avrà il compito di contattare persone e aziende potenzialmente interessate alla formazione sulle soft skills offerte da Dale Carnegie Italia.

Il focus principale sarà prequalificare i lead e trasferirli al team Sales per finalizzare le opportunità.

La risorsa svolgerà il suo lavoro con empatia, precisione e un approccio analitico, contribuendo all'ottimizzazione del processo di vendita.

Responsabilità principali: Contattare telefonicamente i lead generati da campagne marketing o provenienti da database esistenti. Prequalificare i lead, comprendendo le loro esigenze e valutando il loro interesse verso i percorsi formativi offerti da Dale Carnegie. Utilizzare empatia e capacità comunicative per creare una connessione con i prospect, mantenendo un tono professionale e positivo. Inserire accuratamente i dati raccolti su Google Sheets e Salesforce, assicurando la precisione e la completezza delle informazioni. Fornire feedback e insight utili al team Sales e Marketing sulla qualità dei lead e sulle conversazioni avute. Collaborare con il team per ottimizzare il processo di qualificazione e migliorare le performance complessive. Requisiti: Esperienza: Minimo 1-2 anni di esperienza in telemarketing, customer service o ruoli simili. Competenze tecniche: Familiarità con strumenti come Google Sheets e CRM (preferibilmente Salesforce). Capacità di gestire database e analizzare i dati per identificare tendenze e migliorare i processi. Competenze personali: Elevata empatia e ottime doti comunicative, sia verbali che scritte. Precisione nell'inserimento e gestione dei dati. Mentalità analitica e orientata ai risultati. Proattività e capacità di lavorare in autonomia rispettando le scadenze. Lingue: Italiano madrelingua; la conoscenza dell'inglese è un plus.

Cosa offriamo: Opportunità di crescita in un ambiente dinamico e stimolante. Formazione sui nostri percorsi formativi e sugli strumenti utilizzati (Salesforce, metodologie di prequalificazione). Possibilità di lavorare da remoto. Compenso: Compenso fisso+ Compenso variabile: 2% sull'incassato proveniente dalle lead gestite e validateTipologia: Richiesta disponibilità per 8 ore al giornoCollaborazione in P. IVA

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