Addetto All' Assistenza Cliente Milano

Addetto All' Assistenza Cliente
Milano
Lombardia, Milano

Per un'importante azienda in zona Milano (MI) cerchiamo n. 3 ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTE.

L' azienda è leader nel design, produzione e distribuzione di occhiali da sole e da vista di elevata qualità técnica e stilistica, di lusso e sportivi.

Le risorse dovranno occuparsi di:

1-Risposta a chiamate (numero verde) o contatto su whatsapp su queste tematiche

2-**_Servizio push prenotazione check up visivi/visite di controllo a clienti DB_

Contatto a clienti per ricordare l'importanza di effettuare la manutenzione sugli occhiali e di effettuare un check up visivo

Prenotazione del check up visivo sulla web agenda dei negozi

3-**_Survey clienti :_

contatto clienti per svolgere questionari o survey sulla soddisfazione del servizio erogato

**_ 4-Eventuale supporto a Team di sede in periodi di picco (ticket/attività routinarie)_

Supporto a team di sede dando assistenza ai negozi su particolari tematiche, utilizzando la piattaforma di ticketing aziendale

Si offre un contratto di somministrazione, con orario full time dal lunedì alla domenica su turni dalle 8. 00 alle 22. 00.