Addetto Alla Clientela Per Innovativo Centro Fitness Bardi

Addetto Alla Clientela Per Innovativo Centro Fitness
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per un innovativo Centro Fitness in fase di apertura (gennaio), sito ad Arlate di Calco (LC), ricerchiamo un/a giovane ADDETTO/A ALLA CLIENTELA/RESPONSABILE DEL CENTRO.

Riportando all'Amministratore Unico della società, svolgerà le seguenti mansioni.

OBBIETTIVO: assicurare sempre ai clienti efficienza, cordialità, attenzione ed un'esperienza piacevole e rilassante.

MANSIONI:

- Gestisce l'agenda degli appuntamenti, le telefonate e le richieste di informazioni

- Accoglie, assiste i clienti, rende l'attesa gradevole, senza essere invadente

- Gestisce le richieste dei clienti e si attiva rapidamente per risolvere i problemi

OBBIETTIVO: garantire la corretta ed efficiente amministrazione.

MANSIONI:

- Gestisce abbonamenti e rinnovi, pagamenti, emissione di fatture o scontrini

- Chiude la cassa ed il POS e stampa i resoconti quotidiani

- Aiuta nell'amministrazione, secondo le istruzioni del responsabile

OBBIETTIVO: garantire un'efficiente gestione complessiva del centro.

MANSIONI:

- Apertura e/o chiusura del centro e controllo accessi

- Controllo e igienizzazione frequente dei locali, coordinamento impresa di pulizie

- Controllo scorte materiali di consumo e riordini, gestione corrieri e spedizioni

- Segnalazione e/o gestione di eventuali guasti o problemi

- Si occupa degli obblighi della sicurezza del centro, come da istruzioni

OBBIETTIVO: Contribuire attivamente a portare nuovi clienti al centro.

MANSIONI:

- Risponde alle richieste di informazioni, illustrando efficacemente servizi e prezzi

- Promuove la vendita di abbonamenti e prodotti

- Si assicura che il materiale pubblicitario sia sempre presente e visibile

- Riferisce regolarmente riguardo a bisogni/difficoltà espresse dai clienti

LIMITI E MODALITA'

- Segue attentamente le regole del centro, specie in materia di sicurezza, tutela dei dati personali di clienti e collaboratori, regole di comportamento e comunicazione

- Essendo la prima immagine del centro, dovrà avere un comportamento impeccabile: professionale, ma empatico e cordiale

INQUADRAMENTO, RETRIBUZIONE E ORARI DI LAVORO:

- Contratto: Apprendistato professionalizzante o Tirocinio extra-curriculare, finalizzati ad una possibile assunzione

- Disponibilità: Full time, orari da concordare

- Compenso: da definire in funzione delle competenze/esperienze

- Sede di lavoro: Arlate di Calco (LC)

REQUISITI PERSONALI

- buona cultura di base (diploma scuola secondaria)

- intelligenza relazionale, empatia, carattere solare

- precisione, attenzione e capacità di gestire più compiti diversi

- propositività e capacità "commerciale"

- entusiasmo e voglia di fare

- capacità organizzative e di gestione del tempo

ESPERIENZA RICHIESTA

- Esperienza anche mínima in ruoli di relazione col pubblico e commerciali (es.

: commessa/receptionist in palestre, studi medici, SPA, centri benessere, negozi?

)

CONOSCENZE RICHIESTE

- Ottime conoscenze informatiche (window, app, social media)

- Gradita una buona conoscenza dell'inglese

FORMAZIONE FORNITA DALLA SOCIETA'

- Formazione scientifica sui trattamenti offerti nel centro

- Formazione commerciale-marketing

- Formazione informatica (software gestionale, app clienti)

- Formazione amministrativa (fatture, cassa)

Inviare CV con foto.