Addetto Alla Segreteria Teramo

Addetto Alla Segreteria
Teramo
Abruzzo, Teramo

MAICO, società leader da 65 anni del settore dell'audioprotesi, ricerca per la sua agenzia di Teramo in Viale Giuseppe Mazzini, 16, un/una addetto/a alla segreteria.

La posizione di addetto/a alla segreteria del centro acustico è caratterizzata dal continuo contatto con il pubblico e ha come principale obiettivo un elevato livello di attenzione al servizio per la soddisfazione del cliente.

La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico, in forte crescita.

È richiesta una provata indipendenza nello svolgimento del proprio lavoro, accuratezza, affidabilità e flessibilità.

La posizione di lavoro richiede buona dialettica e una spiccata efficacia comunicativa.

Il ruolo prevede la possibilità di brevi trasferte sul territorio per lo svolgimento di attività o appuntamenti presso strutture convenzionate con la MAICO.

**CAPACITÀ E COMPETENZE

- Ottime capacità di accettazione, accoglienza e gestione del cliente

- Ottime capacità di lavorare in modo pianificato, indipendente e strutturato.

- Ottime capacità di supporto nell'organizzazione dell'agenda degli appuntamenti

- Buone capacità di gestione di processi e procedure amministrativo burocratiche

- Buone competenze in ambito commerciale

- Attitudine al problem solving

- Buona conoscenza del pacchetto Office, ottima familiarità allo svolgimento del proprio lavoro con l'utilizzo del PC e di sistemi informatici gestionali

Requisito preferenziale: esperienza pregressa in segreterie o reception di strutture sanitarie, poliambulatori, ambulatori medici

In via esemplificativa e non esaustiva, le **principali attività da svolgere sono**:

- front office: accoglienza del cliente e gestione del centralino, gestione chiamate in entrata e in uscita verso i clienti per dare informazioni e risolvere problemi

- gestione del rapporto con i fornitori

- gestione del magazzino prodotti del centro acustico

- contatto telefonico dei clienti e presa appuntamento

- pianificazione e programmazione dell'agenda di lavoro

- gestione dei pagamenti, apertura e chiusura di cassa, prima nota

- utilizzo attento, preciso e affidabile del CRM aziendale

- attività commerciale di base per la vendita di prodotti da banco

**COSA OFFRIAMO

- Ha un'esperienze di lavoro in segreterie o reception di studi medici o poliambulatori di almeno un paio d'anni

- È indipendente nella gestione dell'operatività quotidiana, lavora per obiettivi, organizza il lavoro per priorità, è affidabile e preciso/a

- Ha una buona esperienza nel contatto e nella gestione diretta della clientela

- Ha una buona esperienza nella gestione delle chiamate per la presa di appuntamenti

- É automunito/a

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Domande di preselezione:

- Hai almeno un'esperienza pregressa in segreterie o reception di strutture sanitarie, poliambulatori, ambulatori medici?