Addetto All'Accoglienza Clienti E Customer Care Milano

Addetto All'Accoglienza Clienti E Customer Care
Milano
Lombardia, Milano

La nostra azienda opera nel settore degli affitti per brevi soggiorni, case ed appartamenti per vacanze.

Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team per quanto riguarda l'accoglienza clienti, il problem solving e il customer care presso le strutture dislocate su tutta la città di Milano.

Si tratta di un lavoro dinamico ed è richiesta predisposizione al contatto col pubblico.

Necessaria conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche una seconda lingua straniera.

Cerchiamo figure volenterose e con voglia di fare.

Richiesta patente B e dimestichezza nella guida di scooter e auto.

Titolo preferenziale il possesso anche di mezzo proprio all'occorrenza.

I TUOI OBIETTIVI SARANNO

- Gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze

- Coordinare gli appuntamenti per i check-in

- Svolgere l'attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e presentando la città di Milano

- Utilizzare il software di gestione per l'inserimento dei dati dell'ospite

- Supportare l'ospite in caso di eventuali problematiche incontrate durante il soggiorno (customer care)

- Controllo qualità delle strutture e invio segnalazioni alle figure competenti.

IL TUO BAGAGLIO

- Patente (disponibilità a guidare auto e scooter e da noi forniti)

- Ottima conoscenza dell'inglese (titolo preferenziale conoscenza di una seconda lingua)

- Ottima attitudine a relazionarsi con i clienti

LA NOSTRA PROPOSTA

Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate.

Fai parte del team Customer Service.

Il tuo impegno sarà distribuito su turni: dal lunedì al sabato (due giorni di riposo a settimana) e dalle 9:00 alle 22:00 (8 ore giornaliere).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Stipendio: €1. 100, 00 - €1. 300, 00 al mese

Orario:

- Festivo

- Orario flessibile

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Sede di lavoro: Un'unica sede