Addetto All'Assistenza Clienti Milano

Addetto All'Assistenza Clienti
Milano
Lombardia, Milano

SETTORE BANCARIO-FINANZIARIO-ASSICURATIVO

Areajob spa filiale di Milano ricerca e seleziona addetti all'assistenza clienti per un'azienda cliente operante nel settore Customer Care.

RESPONSABILITÀ

Le risorse, inserite nel team Inbound, forniranno consulenza e supporto al cliente gestendo le attività di back-office, i flussi delle chiamate, delle chat e delle mail.

REQUISITI

- Diploma di maturità (5 anni)

- Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente

- Provenienza da Contact Center o ambienti affini

- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica (5 giorni lavorativi)

- Disponibilità a 20 ore settimanali su turni, con possibilità di estensione oraria (lun - ven 07. 00-22. 00; sabato e domenica 09. 00 - 18. 00)

PLUS

- Esperienza pregressa nel ruolo

ALTRE INFORMAZIONI

Contratto a tempo determinato in somministrazione più proroghe

lavoro in sede (Milano Bicocca)

CCNL TELECOMUNICAZIONI 2 livello

Formazione prevista

Gestione informale, contesto dinamico, cultura internazionale

Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77' e 'Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N. 13/I/0019555/03. 01 del 22/10/08'