Addetto All'Assistenza Telefonica
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per Azienda cliente, Leader nell'offerta di servizi di Contact Center Settore Telecomunicazioni:
ADDETTO ALL'ASSISTENZA TELEFONICA - ATTIVITà IN SMART WORKING
Assistenza clienti
Previsto Corso di formazione della durata di 10 giorni.
Requisiti richiesti
- Diploma / laurea
- Conoscenza ottima dei principali strumenti informatici;
- Preferibile esperienza pregressa nel settore dell'assistenza telefonica;
- Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari;
- Disponibilità al lavoro nei festivi e week end;
- Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail);
Personal Skills
- Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Proattività
- Flessibilità oraria
- Team-work
**OFFERTA CONTRATTUALE**:
**Orario lavorativo**:
Part Time 20 ore settimanali.
E' richiesta massima flessibilità e disponibilità nella fascia oraria dalle 09:
**00 alle 18**:
00;
5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì al venerdì con possibilità, su richiesta, di lavorare anche i fine settimana. . Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari regolarmente retribuite.
Il lavoro si svolgerà in modalità Smartworking con eventuale supporto da presidio.
**Inquadramento**:
CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato.
**Durata del contratto**:
1 mese, con possibilità di proroghe
**Sede di lavoro**:
BITRITTO
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