Addetto Alle Colazioni, Front Office Agent
Kona Hotel Verona, ** 3 stelle, sito a **Negrar** è alla ricerca delle seguenti figure:
**- Addetto alle prime colazioni
(cameriere di sala e bar con particolare competenza per le prime colazioni)
- Con precedente esperienza in hotel o strutture ricettive di grandi dimensioni con capacità di gestione dello stress e sorriso sempre presente.
- Fondamentale la conoscenza della lingua italiana ed inglese: capacità di preparazione di semplici piatti (a base di uova, crepes, pancake, snack) e capacità di accogliere e far stare bene gli ospiti completano il profilo ricercato.
**- Front Office Agent
- Pregressa esperienza nel settore come front & back office alberghiero e costituisce titolo preferenziale la conoscenza del pms Sysdat
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
- Conoscenza obbligatoria della lingua inglese e francese o spagnolo, gradita la conoscenza della lingua tedesca
- Orientamento all'ospite, predisposizione ai rapporti interpersonali e capacità spiccata di vendita diretta.
**- Facchino Tuttofare** con pregressa esperienza di almeno 1 anno
- Capacità manuale nella gestione di piccole manutenzioni
- Conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese
**- Booking Agent
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
- Conosce gli standard di prenotazioni internazionali e li applica con continuità dando valore alla qualità
- Ha spiccate doti di vendita, conosce le tecniche di upselling delle categorie camere superiori e di promozione degli altri servizi alberghieri e le applica con entusiasmo
Conosce i principali applicativi Microsoft e ha esperienza di gestionali alberghieri: titolo preferenziale la conoscenza del pms Sysdat.
Monitora e gestisce le prenotazioni giornaliere ricevute dal sito Web, GDS, OTAs - gestisce il Channel Manager quando richiesto in base alle istruzioni ricevute con relativa chiusura ed apertura date
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