Addetto Alle Informazioni Telefoniche Bari

Addetto Alle Informazioni Telefoniche
Bari
Puglia, Bari

Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa

RICERCA

per Azienda cliente, Leader nell'offerta di servizi di Contact Center Settore Telecomunicazioni

ADDETTI CALL CENTER INBOUND (CON POSSIBILITA' DI SMART WORKING)

dopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione (in sede)

- Assistenza su linea fissa e Gestione Problematiche;

- Tecniche di comunicazione efficace;

- Accoglimento delle richieste dei clienti fidelizzati;

- Proporre pacchetti e offerte migliorative a clienti già interessati.

Previsto Corso Formatemp della durata di 4 giorni svolto in presenza presso la sede dell'azienda.

Requisiti richiesti

- Diploma / laurea

- Conoscenza dei principali strumenti informatici

- Preferibile esperienza pregressa nel settore sia nella vendita che nell'assistenza;

- Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari

- Disponibilità al lavoro nei festivi e week end

Personal Skills

- Ottime capacità di comunicazione/relazionali

- Orientamento al cliente

- Problem Solving

- Proattività

- Flessibilità

- team-work

Offerta Contrattuale

**Orario lavorativo**:

Part Time 20 ore settimanali.

E' richiesta massima flessibilità e disponibilità nella fascia oraria 8. 00 alle 22:

30, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica compresi i festivi.

Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari regolarmente retribuite.

**Inquadramento**:

CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato.

**Durata del contratto**:

1 mese, con possibilità di proroghe

**Sede di lavoro**:

BARI (CARBONARA)

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).