Addetto Alle Riparazioni Macerata

Addetto Alle Riparazioni
Macerata
Marche, Macerata

Sei appassionato di tecnologia e hai una buona manualità? Stiamo cercando un **ADDETTO ALLE RIPARAZIONI** che voglia unirsi al nostro team RMA (Return Merchandise Authorization). Siamo Labware, un'azienda giovane e in crescita che opera a livello internazionale. Qui, il nostro team RMA garantisce ai clienti un efficiente servizio di riparazioni e manutenzione dell'hardware venduto. **Cosa farai nel ruolo**:

- Gestire l'accettazione dei prodotti che arrivano in azienda per le riparazioni verificando la garanzia in essere e la presenza della documentazione necessaria

- Gestire le riparazioni degli hardware aziendali (registratori di cassa, palmari, pos, schede elettroniche ecc. . . ) nel rispetto delle scadenze assegnate e previa autorizzazione del cliente dei preventivi di costo inviati

- Redigere il report della riparazione per l'invio e l'approvazione del cliente

- Consegnare il prodotto riparato alla logística per la spedizione al cliente

- Compilare la reportistica in uso per il tracciamento delle riparazioni e i successivi feedback a R&S/Procurament & Logistics/Planning & Production

- Configurare e programmare le schede elettroniche destinate alla produzione ed eventuale pre-assemblaggio

- Mantenere un costante flusso informativo con i clienti sullo stato delle riparazioni, con la logística per le spedizioni e con il magazzino per le parti di ricambio

- Ha un titolo di studio ad indirizzo informatico, elettronico, elettrotecnico o in telecomunicazioni

- Conosce gli strumenti di misurazione (es. tester) e possiede conoscenze informatiche di base (pacchetto Office in particolare Word e Excel)

- Ha una buona manualità, possiede abilità pratiche ed è preciso

- Identifica, analizza e risolve rapidamente

- Ha una conoscenza di base delle configurazioni di rete locali

**Sarà un plus se**:

- Sai usare il saldatore

**Cosa offriamo**:

- Un ambiente di lavoro giovane e dinamico