Addetto Allo Sportello Bancario Minerbio

Addetto Allo Sportello Bancario
Minerbio
Emilia Romagna, Minerbio

Umana S. p. A. cerca ADDETTI ALLO SPORTELLO BANCARIO per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le operazioni bancarie quotidiane, fornire un servizio clienti eccellente, risolvere i problemi dei clienti e promuovere i prodotti e servizi della banca. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia professionale, cortese e in grado di gestire qualsiasi situazione con calma e competenza.

Responsabilità:

- Gestione delle operazioni bancarie quotidiane. Questo include depositi, prelievi, pagamenti di fatture e altre transazioni.

- Fornire un servizio clienti eccellente. Dovrai essere in grado di rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti e servizi della banca.

- Promozione dei prodotti e servizi della banca. Dovrai essere in grado di identificare le esigenze dei clienti e suggerire prodotti o servizi che potrebbero essere utili per loro.

- Gestione delle situazioni di reclamo. Dovrai essere in grado di gestire i reclami dei clienti in modo professionale e risolutivo.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o laurea.

- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente in un ambiente bancario.

- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.

- Capacità di lavorare in un ambiente di squadra.

- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari.

- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere i problemi.

- Competenza nell'uso di computer e software di elaborazione dati.

- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.

ORARIO: full time dal lunedì venerdì, su turno centrale

CCNL: Credito, 31 mensilità

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, scopo assunzione diretta da parte dell'azienda