Addetto Assistenza Applicativi GENOVA

Addetto Assistenza Applicativi
Genova
Liguria, GENOVA

Il **Gruppo Centro Paghe**, da 40 anni, si propone come leader nel servizio base della consulenza al lavoro in outsourcing, con 15 sedi di proprietà dislocate ed oltre 40 partner/concessionari presenti nel territorio.

Il nostro gestionale Centro Paghe è una suite, totale ed integrata, composta da molti moduli che permettono di gestire il personale dell'azienda cliente a 360°, dalla **rilevazione presenze** alla **gestione delle risorse umane**, alla **contabilità**, passando attraverso un'**elaborazione della busta paga** efficiente e sempre tempestivamente aggiornata a livello normativo e contrattuale.

Per il Gruppo Centro Paghe **il cliente** è un valore fondamentale e la nostra modalità di servizio si basa su **disponibilità, empatia, ascolto e proattività.

**Chi stiamo cercando**:

Per **Centro Paghe Genova**, una delle nostre sedi in Genova città, siamo alla ricerca di un **addetto/a assistenza applicativi**, erogando il miglior servizio di assistenza ai nostri clienti in possesso dei nostri applicativi.

La risorsa seguirà un training iniziale di alcune settimane durante le quali sarà affiancata da personale senior per apprendere tutte le specifiche tecniche che la renderanno via via sempre più autonoma.

**Mansioni**:

- Gestione post-vendita del cliente (dall'Analisi al Roll Out per applicativo);

- Assistenza al cliente in coordinamento con la direzione técnica;

- Capacità nel relazionarsi in autonomia;

- Gestione criticità ed eventuali implementazioni richieste dal cliente.

**Soft skills**:

- Empatia;

- Ascolto;

- gestione dello stress;

- Gentilezza.

È previsto un inserimento iniziale come **stage**, della durata di **6 mesi**, all'interno di un **full time da lunedì a venerdì**.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Orario:

- Dal lunedì al venerdì