Addetto Assistenza Clienti Padova

Addetto Assistenza Clienti
Padova
Veneto, Padova

Per importante azienda cliente appartenente ad un gruppo, leader indiscusso di settore, della zona di Padova Est, ricerchiamo un/a:

**ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI

La figura seleziona si occuperà di:

- Relazionarsi con il cliente finale e collaboratori incaricati alla vendita;

- Gestire le telefonate inerenti a problematiche generali della clientela, oltre a richieste di assistenze sulla gamma prodotti;

- Risolvere le situazioni complesse passate dal call center esterno;

- Gestire le note inserite dagli incaricati alla vendita;

- Preparare analisi e statistiche varie sui prodotti, sulle riparazioni ed assistenze eseguite.

Si richiede:

- Capacità di relazionarsi con il cliente in modo empatico, paziente e diplomatico;

- Fondamentale precedente esperienza in call center associato a data entry;

- Dimestichezza con il telefono e buona dialettica;

- Predisposizione a risolvere i problemi;

- Familiarità con l'uso del computer e conoscenza del pacchetto Office (in particolare Outlook e Excel);

- Preferenziale diploma di scuola superiore.

Si offre:

- Contratto a tempo determinato 3 mesi con possibilità di assunzione;

- Azienda dinamica e in crescita;

- Retribuzione e livello definiti in base alla precedente esperienza.

Luogo di lavoro a Padova Z. I.

(PD).