Addetto Assistenza Tecnica
Per la propria sede situata in Settala (MI), LSI LASTEM s. r. l.
azienda italiana produttrice di sistemi per il monitoraggio ambientale (sensoristica, data-loggers e software) ricerca: ADDETTO ASSISTENZA TECNICA che inserito nell'organico dell'Ufficio Post-Vendita, si occuperà di gestire, attraverso anche trasferte in Italia e all'estero (circa 20% del tempo), il supporto tecnico post-vendita dei prodotti commercializzati dall'Azienda.
Più in particolare: - Supporto tecnico da remoto (telefonico o con altri strumenti multimediali), per la risoluzione di problematiche tecniche evidenziate da clienti e installatori sui prodotti venduti.
- Conduzione delle 3 piattaforme Cloud per la gestione dei dati ambientali dell'azienda (controllo operatività, set up nuove configurazioni, risoluzione problemi clienti).
- Configurazione dei nuovi strumenti prima della consegna.
- Interventi tecnici di manutenzione ordinaria e correttiva (Italia ed Estero).
- Interventi tecnici di installazione (estero) I requisiti per questa figura sono: - Laura triennale o Diploma in discipline tecniche (ingegneria/elettrotecnico/elettronico) - Esperienza nelle attività pratica di installazione e manutenzione di apparati elettrici ed elettronici con collegamento a software - Ottima Conoscenza della Lingua Inglese, sia scritta che parlata.
- Ottime capacità relazionali - Spiccato dinamismo e capacità di problem-solving - Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e all'estero - Capacità organizzativa e predisposizione al lavoro multitasking - Attitudine alla Soddisfazione del Cliente - Conoscenza Microsoft Office Si offre: - Contratto a tempo indeterminato CCNL Piccola Industria - Livello e inquadramento commisurati in base all'esperienza/competenze possedute.
- Inserimento in un contesto aziendale in crescita e fortemente votato all'innovazione tecnologica Chi fosse interessato è pregato di inviare CV dettagliato al seguente indirizzo mail: info @lsi-lastem.com
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